Dúvidas e Protocolos

1. Como posso entrar em contato com a equipe do Festival?
Você pode entrar em contato conosco através do email: festivalatinosp@gmail.com.Estamos sempre ativos também por nossas redes sociais!

2. Quando os filmes ficam disponíveis?
Todos os filmes do 16º Festival Latino-Americano de São Paulo ficam disponíveis entre 10 e 17 de dezembro de 2021. Quase a totalidade da programação estará disponível virtualmente pelo período do festival e poderá ser acessada através de nosso site. Também existem filmes exibidos nos cinemas do Circuito Spcine em horários específicos, alguns exclusivamente nesses espaços, para saber os horários e locais, consulte a programação.

3. Quais os protocolos sanitários adotados para as exibições presenciais do festival?
Como medida preventiva para a disseminação da COVID-19, o Circuito Spcine adota os seguintes procedimentos e protocolos sanitários:

  • As salas atualmente estão com lotação de 100%.
  • O uso de máscaras é OBRIGATÓRIO durante todo o período de permanência nos locais.
  • É proibido o consumo de alimentos e bebidas dentro das salas de exibição.
  • Na retirada de ingressos, é necessário apresentar o comprovante de vacinação constando no mínimo duas doses.

Exigência que todas as pessoas que apresentem o comprovante de vacinação (com as 2 doses) para liberação dos ingressos em todas as sessões.

O uso de máscaras é obrigatório durante todo o tempo de permanência no local.
É proibido o consumo de alimentos e bebidas no interior das salas de cinema.

4. Os filmes tem limite de visualização?
Alguns filmes contém restrições de visualização, a pedido dos produtores e distribuidores. Os filmes estão devidamente identificados em suas páginas aqui em nosso site!

5. Como faço para assistir aos filmes?
Em nosso site temos a programação completa do Festival, dividida por seções. Dentro de cada seção, você encontrará o filme escolhido, e poderá clicar no botão “ASSISTIR”, e será redirecionado para a plataforma parceira diretamente.
É possível também acessar todos os filmes diretamente nas 3 plataformas: Sesc Digital, Spcine Play e InnSaeiTV.

6. Preciso pagar alguma coisa?
Não! Todos os filmes do festival são completamente gratuitos. Fique apenas atento aos filmes que tem restrição de público!

7. Onde posso assistir aos filmes?
Os filmes do festival podem ser assistidos diretamente do computador, em smartvs, celulares e tablets. Cada dispositivo e cada plataforma tem suas especificações:

  • SESC DIGITAL
    O Sesc Digital pode ser assistido de qualquer dispositivo (computadores e celulares), e ter a sua imagem espelhada para a televisão. Cada equipamento tem suas ferramentas para esse espelhamento. Não é necessário realizar nenhum cadastro para acesso aos filmes.
  • SPCINE PLAY
    - Acesse: spcineplay.com.br;
    - Entre na prateleira do Festival Latino-Americano de São Paulo, escolha o título desejado;
    - Clique em ASSISTA AGORA POR 0,00 (filme) ou (Assistir);
    - Você será direcionado para uma página de acesso, para escolher uma das opções. Escolha “Cadastre-se agora” (essa opção preencha o cadastro de forma correta);
    - Depois de cadastrar, você já estará logado na Spcine Play. Se aparecerem opções de assinatura, basta voltar para a home. Não é necessário optar por nenhum plano de assinatura para assistir gratuitamente;
    - Clique novamente em ASSISTA AGORA POR 0,00 ou ASSISTIR e bom filme;
    - Para celular ou Ipad, assista no Chrome ou Safari, seguindo o mesmo passo a passo, ou então baixe o app da Looke.
    - Acesso gratuito, não é necessário assinar a plataforma. Há limitação de visualizações a depender do filme.
  • INNSAEI.TV
    Como Acessar o Festival pela web:
    Siga as instruções:
    - Entre na plataforma pela web: innsaei.tv
    - Clique no canto superior direito ACESSAR
    - Você pode cadastrar-se pela: conta GOOGLE, conta FACEBOOK, ou completar NOME, EMAIL e criar SENHA
    - Pronto! Você pode verificar se está logado se seu nome aparecer no canto superior ­direito da HOME.
    - Procure na Home da InnSaei.Tv o Canal do Festival na playlist Nas Telas da InnSaei e clique.
    - Clique no botão da Mostra ou direto no filme e boa sessão!
    Como Acessar o Festival na InnSaei.TV pelo Smartphone, tablet ou SmarTV:
    Siga as instruções:
    - Entre no App Store ou Google Play.
    - Digite na busca innsaei.tv e baixe o APP
    - Clique em CADASTRE-SE
    - Você pode cadastrar-se pela: conta GOOGLE, conta FACEBOOK, ou completar NOME, EMAIL e criar SENHA e pronto!
    - Para TV, pode assistir tbm por AirPlay ou Chromecast.
    - Procure na Home da InnSaei.Tv o Festival na playlist Nas Telas da InnSaei e clique.
    - Clique no botão da Mostra ou direto no filme e boa sessão!

8. Posso assistir aos filmes estando em outro outro país?
Não, os filmes estão disponíveis apenas para o território brasileiro.

9. Posso assistir aos filmes mesmo não estando em São Paulo?
Sim! Todos os filmes do Festival autorizados pelos produtores e distribuidores a serem exibidos online ficam disponíveis para todo o território brasileiro.

Bom festival e qualquer dúvida a mais seguimos à disposição!
Produção do 16º Festival de Cinema Latino-Americano de São Paulo